در صورتی که مدت گارانتی به اتمام رسیده باشد.
کالای دیگری ارسال شده باشد.
سفارش بصورت کامل ارسال نشده باشد.
کالای دریافتی با اطلاعات درج شده در سایت مغایرت داشته باشد.
رنگ کالای ارسال شده با کالای مورد سفارش مغایرت داشته باشد.
تاریخ انقضای محصول گذشته باشد.
توجه
موارد فوق الذکر زمانی قابل قبول است که پلمپ محصول که به شکل زیر است باز نشده باشد